Première visite ? Votre guide pour commander en toute simplicité

Créé par Marie Delattre, Modifié le  Jeu, 9 Avr. à 9:23 H par  Marie Delattre


Bienvenue chez Blancheporte ! Que vous soyez une adepte de nos catalogues papier ou une nouvelle cliente digitale, nous avons tout prévu pour rendre votre expérience fluide et agréable.


? Vous commandez sur le site pour la première fois ?

Déjà cliente Blancheporte (via catalogue) ?

Pas besoin de repartir de zéro ! Pour lier votre historique et retrouver vos avantages, créez votre compte en un clic :

  1. Allez dans l'encadré « Déjà client ».

  2. Renseignez votre N° de client.

  3. Tapez les 4 premières lettres de votre nom.

? Où trouver mon n° de client ? Il figure en haut de vos factures ou sur les courriers que vous recevez dans votre boîte aux lettres. En cas de doute, votre conseillère peut vous le transmettre par téléphone.

Nouvelle cliente ?

C'est encore plus simple : laissez-vous guider après avoir ajouté vos articles au panier. Le site vous accompagnera pas à pas pour créer votre profil.


✨ 2 astuces pour un shopping malin

Pour gagner du temps et faire des économies, utilisez nos outils dédiés :

  • Commander par référence catalogue : Vous avez le catalogue sous les yeux ? Tapez directement les références dans la rubrique dédiée Commander par référence pour remplir votre panier instantanément.

  • Utiliser un Code Promo : Vous avez reçu une offre par courrier ? Saisissez votre code promo dans la zone dédiée sur la page Panier avant de valider.


? Vous préférez le contact humain ou le papier ?

Blancheporte reste fidèle à ses racines. Vous pouvez commander via nos canaux traditionnels :

Mode de commandeContact / AdresseHoraires
Par TéléphoneUne conseillère enregistre votre commande.Du lundi au samedi, 8h à 20h
Par CourrierBlancheporte, 59971 TOURCOING CEDEX24h/24 (Traitement à réception)

Note : Pour les commandes par courrier, n'oubliez pas de joindre votre règlement et de vérifier vos coordonnées sur le bon.


? Besoin d'aide ?

Une hésitation sur une taille ou une matière ?

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